Privacy e cookie

Spieghiamo quali informazioni vengono usate durante la visita a radio-biz.ch, l’ascolto delle radio e il contatto con noi.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

1. Titolare e contatto

Il gestore del sito e titolare dei dati personali trattati nell’ambito del suo funzionamento è Net-Solutions. Per domande sulla privacy e sui tuoi diritti puoi scrivere a contact@radio-biz.eu.

2. Dati tecnici, sicurezza e statistiche di ascolto

All’apertura di una pagina, il server può registrare indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo richiesto, codice di risposta, informazioni sul browser e indirizzo della pagina di provenienza, se trasmesso dal browser. Questi dati servono al funzionamento del sito, alla diagnosi degli errori e alla protezione dagli abusi.

Dopo l’avvio della riproduzione nel nostro player registriamo il numero aggregato di avvii unici delle radio. Per limitare i conteggi multipli usiamo un identificatore valido per un giorno, creato a partire dall’indirizzo IP, dalle informazioni sul browser e dalla data. Non conserviamo l’indirizzo IP originale in questo record. Distinguiamo gli avvii durante una promozione contrassegnata da quelli organici. L’apertura di un player esterno non viene conteggiata da questo meccanismo.

La base del trattamento per il funzionamento, la sicurezza, la diagnosi e le statistiche interne di ascolto è il legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, nella misura in cui tale disposizione sia applicabile.

3. Segnalazioni di problemi

Quando segnali un problema registriamo la radio, il tipo di problema scelto, la descrizione facoltativa, la data e un identificatore tecnico valido per un giorno che limita le segnalazioni ripetute. La segnalazione è accessibile all’amministratore e può essergli trasmessa tramite notifica e-mail. Non comporta la disattivazione automatica della radio.

Per proteggere da un numero eccessivo di segnalazioni usiamo anche un identificatore pseudonimo derivato dall’indirizzo IP, distinto per ogni versione del sito, e gli orari degli ultimi tentativi di invio di nuove segnalazioni. In questa memoria non conserviamo l’indirizzo IP originale. L’identificatore non dipende dall’identificazione del browser dichiarata. I limiti sono di 5 nuove segnalazioni in 10 minuti e 30 in 24 ore. Una segnalazione che supera questi limiti viene rifiutata.

I dati servono a gestire i problemi, migliorare il catalogo e prevenire abusi sulla base del legittimo interesse del titolare. Non inserire nella descrizione password o altri dati personali non necessari.

Se desideri una risposta alla tua segnalazione puoi selezionare l’opzione corrispondente e indicare il tuo indirizzo e-mail. Senza questa opzione puoi inviare la segnalazione senza indirizzo. L’indirizzo nel campo per la risposta viene usato esclusivamente per contattarti in merito a questa segnalazione. La base è il legittimo interesse del titolare a gestire la corrispondenza (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). L’indirizzo viene trasmesso all’amministratore in una notifica e-mail e conservato nella corrispondenza trattata dal fornitore e-mail secondo le regole delle sezioni 4, 9 e 10. Questo campo non viene salvato nella banca dati delle segnalazioni né trasmesso negli eventi di analisi. Non lo usiamo per il marketing. La scelta è una richiesta di contatto e non un consenso al marketing. Non inserire l’indirizzo nella descrizione, poiché questa viene salvata nella banca dati delle segnalazioni.

4. Corrispondenza

Quando ci scrivi usiamo l’indirizzo del mittente, il contenuto del messaggio e le informazioni trasmesse per rispondere e gestire la richiesta. La base è il legittimo interesse del titolare alla gestione della corrispondenza oppure, se il messaggio riguarda la conclusione o l’esecuzione di un contratto, l’esecuzione di misure precontrattuali o del contratto.

5. Impostazioni e cookie nel browser

Il browser memorizza le scelte necessarie alle funzioni del catalogo e del player. Sono indipendenti dai consensi all’analisi e alla pubblicità. Puoi rimuoverle eliminando i dati di questo sito nel browser.

Il sito usa anche cookie tecnici necessari per le sue funzioni e la sicurezza. Se il sito utilizza lo strumento di consenso di Google, questo meccanismo memorizza informazioni sulle scelte effettuate.

6. Posizione

La funzione di localizzazione viene usata dopo che l’hai selezionata e hai dato il permesso nel browser. Le coordinate precise vengono usate sul dispositivo per determinare la città disponibile più vicina. radio-biz.ch non riceve né conserva queste coordinate. Nel browser rimane solo la città selezionata; questa scelta viene trasmessa al sito per ordinare il catalogo. Puoi revocare il permesso di localizzazione nelle impostazioni del browser.

7. Trasmissioni e player esterni

L’avvio normale di una radio stabilisce una connessione diretta tra il browser e il server di trasmissione del fornitore o del suo prestatore di servizi. Il gestore riceve dati tecnici di connessione, tra cui l’indirizzo IP e le informazioni trasmesse dal browser.

I collegamenti contrassegnati a un player esterno aprono il sito del fornitore al posto del player di Radio Biz. Il gestore esterno applica le proprie regole sulla privacy, sui cookie e su un’eventuale registrazione. Radio Biz non controlla il player su quel sito. Anche i collegamenti ai siti dei fornitori portano a servizi indipendenti.

8. Google Analytics, AdSense e opzioni sulla privacy

Il sito utilizza Google Analytics 4, Google AdSense e lo strumento di consenso di Google. Quando compare una finestra di consenso puoi accettare, rifiutare o personalizzare le opzioni disponibili. Con « Impostazioni sulla privacy » a piè di pagina puoi riaprire le impostazioni, se l’opzione è disponibile. Un rifiuto non blocca il catalogo né l’ascolto della radio. Chiudere la finestra senza effettuare una scelta non costituisce consenso.

Lo strumento di consenso si collega a Google per mostrare il messaggio ed elaborare la tua scelta. Le nuove richieste pubblicitarie attivate dal sito vengono sospese finché la decisione è in attesa. La successiva pubblicazione degli annunci dipende dalle opzioni trasmesse a Google e dalla configurazione dei suoi servizi.

Google Analytics 4

Analytics serve a misurare le visite e l’uso del catalogo e del player. Il tag viene caricato con il salvataggio dei cookie di analisi rifiutato per impostazione predefinita. Prima del consenso, così come dopo un rifiuto o una revoca, può inviare a Google segnali di misurazione limitati senza questi cookie. I segnali possono includere indirizzo e titolo della pagina, pagina di provenienza, momento dell’evento, stato del consenso e informazioni tecniche su dispositivo e browser. L’assenza di cookie di analisi non significa che non vi sia alcuna connessione a Google.

Dopo il relativo consenso, Analytics può usare cookie per distinguere browser e sessioni. Ne limitiamo la validità a un massimo di un anno, senza rinnovarla automaticamente a ogni visita. Dopo la revoca del consenso rifiutiamo l’ulteriore salvataggio di questi cookie ed eliminiamo quelli di analisi accessibili dal dominio del sito. Una misurazione limitata senza questi cookie può continuare. Google Signals è disattivato in questa integrazione.

La misurazione può comprendere eventi legati alle funzioni, tra cui scelta e riproduzione delle radio, errori di riproduzione, aggiunta o rimozione di un preferito e scelta di una città. Nei contenuti degli eventi non trasmettiamo ad Analytics descrizioni delle segnalazioni, indirizzi e-mail, elenco dei preferiti o coordinate precise del dispositivo. Il consenso costituisce la base per l’uso dei cookie e delle funzioni facoltative che lo richiedono; una misurazione limitata senza cookie non equivale all’assenza di ogni trattamento di dati.

Google AdSense

Il tipo di pubblicità disponibile dipende dalle opzioni sulla privacy e dalla configurazione del servizio. La pubblicità personalizzata può essere mostrata dopo i consensi necessari. Rifiutare la personalizzazione non significa necessariamente che non appaia pubblicità: possono essere mostrati annunci selezionati senza usare le attività precedenti dell’utente.

La pubblicità non personalizzata può comunque richiedere il consenso ai cookie. Se questo viene rifiutato, Google può pubblicare annunci limitati quando le condizioni e le impostazioni lo consentono. In questa modalità l’indirizzo IP viene ancora usato per distribuire l’annuncio. Se è attivo il trattamento automatico degli annunci limitati, Google può usare cookie e memoria del dispositivo per rilevare traffico non valido e proteggere da frodi e abusi. La disponibilità di questa modalità dipende dalla configurazione del servizio. La visualizzazione di pubblicità non è garantita.

Google e i partner possono trattare identificatori, informazioni sulla pagina, sul dispositivo e sul browser, nonché le interazioni con l’annuncio, per distribuirlo, misurarlo e proteggerlo. I cookie pubblicitari come __gads o __gpi dipendono dalla modalità pubblicitaria, dalle scelte e dal browser. L’assenza di personalizzazione non significa né assenza di trattamento di dati né, automaticamente, assenza di cookie. L’elenco dei fornitori, le finalità, le basi del trattamento e le opzioni disponibili sono forniti dal meccanismo di consenso di Google.

9. Destinatari, trasferimento dei dati e diritti degli utenti

Il fornitore di hosting tratta richieste e registri del sito, mentre il fornitore e-mail tratta corrispondenza e notifiche. Se il sito usa servizi Google, Google e i partner indicati nel suo meccanismo di consenso trattano dati nell’ambito di tali servizi. I dati possono essere trasmessi alle autorità competenti quando richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali degli utenti.

Google e i suoi partner possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo e del Regno Unito, compresi gli Stati Uniti, applicando i meccanismi di protezione descritti da questi fornitori. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy di Google, nella descrizione dell’uso dei dati sui siti che utilizzano servizi Google e nelle informazioni sul trasferimento dei dati.

Nei limiti delle norme applicabili, compresi GDPR e UK GDPR ove applicabili, puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Invia la richiesta a contact@radio-biz.eu.

Puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, tra cui il presidente dell’Ufficio polacco per la protezione dei dati personali oppure, se è competente l’autorità britannica, l’Information Commissioner’s Office. La competenza dell’autorità non dipende esclusivamente dalla lingua della versione del sito scelta.

La personalizzazione pubblicitaria può selezionare annunci in base a interessi presunti. Puoi rifiutarla nelle impostazioni sulla privacy. Net-Solutions non prende sulla base di queste informazioni decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo altrettanto significativo sull’utente.

10. Durata di conservazione e modifiche al documento

I registri vengono conservati secondo le impostazioni e il ciclo di rotazione del fornitore di hosting per il tempo necessario alla sicurezza, alla diagnosi e a eventuali rivendicazioni. La corrispondenza viene conservata fino alla conclusione della richiesta e successivamente per il tempo necessario a obblighi legali o rivendicazioni.

I record degli identificatori giornalieri di ascolto con data anteriore di oltre 31 giorni alla data corrente vengono eliminati alla successiva elaborazione di una richiesta di riproduzione o di una segnalazione corrispondente. In assenza di queste richieste, la pulizia avviene più tardi. I contatori aggregati di ascolto sono conservati separatamente.

Le segnalazioni segnate come risolte vengono eliminate dopo più di 90 giorni dalla risoluzione, alla successiva esecuzione di questo meccanismo di pulizia. Le segnalazioni non risolte non sono soggette a questo termine automatico. I dati temporanei per limitare le segnalazioni coprono le ultime 24 ore; le voci più vecchie vengono rimosse alla successiva pulizia della memoria. In caso di nuove segnalazioni lo pseudonimo può rimanere uguale mentre i timestamp precedenti scadono. Non garantiamo la cancellazione fisica esattamente alla scadenza se non arriva un’altra richiesta.

La durata di conservazione dei dati Google dipende dalle impostazioni dei servizi e dalle informazioni fornite da Google e dai suoi partner. Non coincide con la validità dei cookie nel browser. La versione attuale di questo documento è disponibile su questa pagina con la data di aggiornamento.